घरमै बसेर पूर्ण बैंकिङ्ग अनुभव दिने सिटिजन्स बैंकको डिजि बैंक

नेपाल रैबार
शनिवार , चैत्र २८, २०८२

सिटिजन्स बैंक इन्टरनेशनल लिमिटेडले डिजिटल बैंकिङ्गको नयाँ युगको सुरुवात गर्दै ‘Citizens DiziBank’ नामक एकीकृत प्लेटफर्म सार्वजनिक गरेको छ । सिटिजन्स बैंक इन्टरनेशनल लिमिटेडको स्थापना सन् २००७ मा भएको हो।

स्थापना कालदेखि नै एटीएम, इन्टरनेट बैंकिङ्ग, र एसएमएस बैंकिङ्ग जस्ता सुविधा ल्याएर डिजिटल बैंकिङ्गको यात्रा तय गरेको उक्त बैंकले ग्राहकहरूलाई सेवा छनोटमा भइरहेको अन्योल हटाउन र एकै ठाउँबाट सम्पूर्ण सुविधा प्रदान गर्नका लागी छुट्टै ओम्नी च्यानलको अवधारणा ल्याइएको बैंकले जनाएको छ।

करीब ६ महिनाको गहन अनुसन्धान र परीक्षणपश्चात् नोभेम्बर २०२५ मा औपचारिक रूपमा लन्च गरिएको यस प्रणालीमा सुरुवातमा ५० वटा डिजिटल सेवाहरू मात्र समावेश गरिएका थिए। हाल यी सुविधाहरू क्रमशः थपिँदै लगिएको बैंकले जनाएको छ । ग्राहकको सहजताका लागि एपमा अत्याधुनिक 'सर्च बार' को सुविधा समेत उपलब्ध छ। जसले गर्दा ग्राहकहरूले आफूलाई चाहिएको सेवा तुरुन्तै भेटाउन सक्छन्।

सिटिजन्स बैंकको डिजि बैंक परम्परागत शाखामा आधारित बैंकिङ्ग प्रणालीको आधुनिक विकल्प भएको उक्त बैंकको दाबी छ । यसको मुख्य उद्देश्य भनेको ग्राहकहरू बैंकको शाखामा नगइकन घरमै बसेर पूर्णरूपमा बैंकिङ्ग अनुभव लिन पाउनु हो। उक्त प्लेटफर्ममार्फत ग्राहकले विभिन्न सुविधाहरू लिन सक्नेछन् ।

नयाँ खाता खोल्ने र विवरण अद्यावधिक गर्ने।
डिम्याट वा लकर सेवाका लागि आवेदन दिने।

डेबिट/क्रेडिट कार्ड अनुरोध गर्ने।
रकम ट्रान्सफर र विभिन्न बिल भुक्तानी गर्ने।

यी सेवाहरू मोबाइल एप वा वेब पोर्टल दुवै माध्यमबाट २४ सै घण्टा प्राप्त गर्न सकिन्छ। जसले ग्राहकको समय बचत गर्नुका साथै लाइनमा बस्नुपर्ने झन्झटलाई हटाएको छ। ग्राहकले 'Citizens Smart' एप डाउनलोड गरेर वा वेब पोर्टल मार्फत सजिलैसङ्ग डिजि बैंक प्रयोग गर्न सक्छन्।

बैंकका अनुसार यो प्रणाली अत्यन्तै प्रयोगकर्ता मैत्री छ र कुनै समस्या परेमा हेल्पलाइन वा शाखाका कर्मचारीमार्फत तुरुन्तै सहयोग लिन सकिने व्यवस्था छ। लोन सेवामा पनि सिटिजन्स बैंकको डिजि बैङ्कले नयाँ अध्याय सुरु गरेको छ। ‘Citizens QR Merchant Loan’ लिन र अरु लोनका लागि पनि प्रारम्भिक आवेदन डिजिटल रूपमा दिन सकिन्छ, आवश्यक कागजातहरू अपलोड गर्न सकिन्छ र बैंकको क्रेडिट विभागले मूल्यांकन गरी स्वीकृति दिन्छ। ठूलो रकम वा जटिल लोनका लागि भने प्रत्यक्ष सम्पर्क आवश्यक हुने बैङ्कले जनाएको छ।

ग्राहकको डाटा सुरक्षालाई उच्च प्राथमिकता दिएको बैङ्कले जनाएको छ । डिजि बैंक सिटिजन्स बैंकको आफ्नै आन्तरिक स्रोतबाट निर्मित प्लेटफर्म भएकाले यसमा डाटा सुरक्षाका विश्वस्तरिय मापदण्डहरू अपनाइएको बैंकको दाबी छ। ग्राहकको आवश्यकता अनुसार सेवालाई अझ स्तरिय बनाउनका लागि निरन्तर गृहकार्य भइरहेको सिटिजन्स बैंकले जनाएको छ। KYC प्रक्रिया अझ सजिलो बनाउने र कृत्रिम बुद्धिमत्तालाई प्रयोग गरी सेवालाई अझ सहज बनाउने तयारी भइरहेको सिटिजन्स बैंकको भनाई छ। विना झन्झट आधुनिक सेवा दिने उद्देश्यका साथ सुरु गरिएको यो प्लेटफर्म नेपाली बैंकिङ्ग क्षेत्रमा कोशेढुङ्गा सावित हुने देखिएको छ।

प्रतिक्रिया दिनुहोस्

भर्खरै

घरमै बसेर पूर्ण बैंकिङ्ग अनुभव दिने सिटिजन्स बैंकको डिजि बैंक

लिसान्द्रो मार्टिनेजको भावुक सन्देश : नतिजाले हाम्रो यात्रा परिभाषित गर्दैन

सौर्य ऊर्जा व्यवस्थापन र विद्युत् भण्डारणका नयाँ प्रविधि सार्वजनिक

बुद्धभूमि नेपाल हाइड्रोले ६४ मेगावाटका दुई जलविद्युत आयोजनामा लगानी गर्ने

मनसुन विपद् व्यवस्थापनमा कमजोरी औंल्याउँदै विपक्षीको प्रस्ताव

एनएमबि बैंकद्वारा सबै प्रदेशका लागि ‘प्रदेश बचत खाता’ सुरु

नेप्सेमा सामान्य वृद्धि, ६ अर्ब ६७ करोडको कारोबार

प्रोटोनको नयाँ विद्युतीय कार नेपाली बजारमा, कति पर्छ मूल्य?

काठमाडौँ महानगरको आर्थिक ऐन कार्यान्वयनमा: सबै प्रकारका व्यवसायलाई १२ विधामा वर्गीकरण

सम्पादक

रमन बडैला

सूचना विभाग दर्ता नम्बर

१८१६/०७६-७७

+977-9869602660

[email protected]

गृहपृष्ठ

अपडेट

ट्रेन्डिङ

भिडियो

लिसान्द्रो मार्टिनेजको भावुक सन्देश : नतिजाले हाम्रो यात्रा परिभाषित गर्दैन

सौर्य ऊर्जा व्यवस्थापन र विद्युत् भण्डारणका नयाँ प्रविधि सार्वजनिक

बुद्धभूमि नेपाल हाइड्रोले ६४ मेगावाटका दुई जलविद्युत आयोजनामा लगानी गर्ने

मनसुन विपद् व्यवस्थापनमा कमजोरी औंल्याउँदै विपक्षीको प्रस्ताव

नेताहरुले पार्टी फुटाउन होइन, जोड्न एकता कायम गर्नुपर्छ : भीष्मराज आङ्देम्बे

देशको अवस्था अत्यन्त नाजुक छ, राष्ट्रिय एकता अपरिहार्य : डा. शेखर कोइराला

एनएमबि बैंकद्वारा सबै प्रदेशका लागि ‘प्रदेश बचत खाता’ सुरु

'सुशासनबिना समृद्धि सम्भव छैन'

इरान युद्धका लागि थप बजेट माग्दा अमेरिकी संसद्मा चर्कियो बहस

'जलनका घटना नयाँ होइनन्, हाम्रो चासो नयाँ हो'

हरिपूर्वामा पोषणमैत्री विद्यालय निर्माणका लागि विद्यालय स्वास्थ्य तथा पोषण सम्मेलन सम्पन्न

उसको पढ्ने रहर

साउन २६ देखि आयोजना हुने नेपाल मोबिलिटी एक्सपो अपाङ्गमैत्री हुनेछ: कार्यकारी निर्देशक राजकुमार दुलाल

विश्वकपको उपाधिका बलिया दाबेदार फ्रान्स र स्पेनबीच सेमिफाइनलमा भिडन्त

एकदिवसीय सिरिजमा इङ्ग्ल्यान्डको कमब्याक, भारत ४ विकेटले पराजित

घरमै बसेर पूर्ण बैंकिङ्ग अनुभव दिने सिटिजन्स बैंकको डिजि बैंक

9.0K

9.0K

सम्बन्धित विषय:

सम्पादक

रमन बडैला

सूचना विभाग दर्ता नम्बर

१८१६/०७६-७७

+977-9869602660

सर्च गर्नुहोस्

गृहपृष्ठ

अपडेट

ट्रेन्डिङ

भिडियो